http://199142620.qzone.qq.com Wed, 03 Dec 2008 08:49:36 GMT Qzone zh-cn Copyright (C), 2005-2008, Tencent Tech. Co., Ltd. Wed, 03 Dec 2008 02:07:09 GMT http://199142620.qzone.qq.com/blog/1228270029 　　在意大利热那亚，有一个孩子从小就向往着海上航行。少年时期，他偶然读到一本书，上面讲整个地球是圆形的。于是他就大胆地设想，一直向西航行也许可以到达东方的国家。
　　24岁时，他移居到西班牙，随后向国王建议探索西行通往东方的海上航路。经过艰苦的游说，最终这个年轻人得到了国王的帮助。一天清晨，他带领着87名水手，驾驶着3艘破旧的帆船，向蔚蓝色的大西洋进发。但是当时大多数人都认为地球是一个扁平的大盘子，谁也不知道在茫茫无际的大西洋上一直向西航行，等待着他们的究竟是什么样的命运。
　　海上的航行生活并不浪漫，相反，显得十分单调而乏味。水连着天，天接着水，水天一色，横无际涯。在浩瀚的大海中，人类显得那么单薄、渺小，甚至有些绝望。就这样，他们向西，再向西，漂泊了一天又一天，一周又一周。1个月过去了，帆船驶入了大西洋的腹地。有的水手们开始沉不住气，私下里偷偷议论还要航行多少天才能到达陆地。
　　为了减少船员们因离开陆地太远而产生的恐惧，他偷偷调整计程工具，每天都少报一些航行里数。尽管如此，苦熬了将近2个月之后，还是看不见陆地的影子，而当时2个月在当时被欧洲人认为是人类航海时间的极限。满面胡茬，衣服也被汗水浸、海水淋而结成板的船员开始公开抱怨，说这次远航是一次愚蠢的航行。
　　2个月零6天之后，几乎崩溃的船员们声称继续西行就将策反叛乱。经过激烈的争论，他向船员们提议：再走3天，3天后如果还看不见陆地，船队就返航。
　　就在第三天晚上，命运终于出现了转机。他发现海上漂来一根芦苇，有芦苇就说明附近有陆地。一位水手爬上桅杆，果然，看到了前面有隐隐约约的火光。次日拂晓，他们在海上航行了2个月零9天之后，终于登上了久违的陆地——美洲巴哈马群岛的华特林岛。
　　这一天是1492年10月12日。年轻的英雄在这一刻诞生了，他就是克里斯托弗?哥伦布。从那一天，割裂的世界开始连接在一起，新航路的开辟，不仅给哥伦布本人和西班牙君主带来了巨大的收益，也改变了世界历史的进程，世界经济、文化的交流使一种全新的工业文明成为世界经济发展的主流。
　　美洲大陆是地球上原来就有的，并非哥伦布所创造，他只不过是坐着船往西走，再往西走，碰上了这块大陆而已。其实，无论哪个欧洲人坐船一直向西航行，都会有这项发现。但是哥伦布之前，欧洲人在大西洋里向西航行的最长时间是2个月，哥伦布比他们多航行了9天。这个当年才24岁的年轻人用事实告诉后人：命运之船在未知迷途中航行时，重要的不是彼岸离我们有多远，而是我们有没有到达彼岸的决心、勇气与智慧。]]> http://199142620.qzone.qq.com/blog/1228270029#comment 142606848 Wed, 03 Dec 2008 02:07:09 GMT http://199142620.qzone.qq.com/blog/1228270029 http://199142620.qzone.qq.com/blog/1228269222 　　“阿尔迪”超市的所有者，是德国80多岁的阿尔布莱希特兄弟，它是全世界公认的零售业航母，目前的身价已达400亿欧元。在美国，阿尔迪的年销售额现已达到48亿美元，它计划今后每年开40家分店，到2010年把总量扩展到1000家。同时，阿尔迪还在北美收购了那些被沃尔玛挤兑而破产的零售商。
　　尽管年销售额达2000亿欧元的美国“沃尔玛”公司，销售额是阿尔迪的6倍，但阿尔迪每年经销的单件商品的总价值却超过4000万欧元，竟是沃尔玛的30倍。因阿尔迪只销售不超过1000种商品，比沃尔玛少15万种。
　　德国人给阿尔迪起了一个通俗的名字——“穷人店”。二战后，阿尔布莱希特兄弟从盟军战俘营回到家乡，开办了一家食品零售店。因为当时人们只想用最低的价格购买生活必需品，所以兄弟俩把价格定得很低。他们说：“我们的业务发展基础只有一个：最低的价格！”
　　阿尔迪能从一个三流小店发展成为世界上最成功的零售商，人们曾有无数个猜想，认为它一定有非常机密的营销方案，而且也会把它严严实实地隐藏起来。但出乎人们意料，它的制胜法宝只有两个字：“简单”！就是“简单”这两个字，令许多企业始终无法模仿。
　　它简单到什么程度，从以下几个方面就可以看出：
　　不做广告
　　阿尔迪所有的商场，只有每周一期的《阿尔迪信息报》放在超市入口，对下周的新上柜货品作个介绍，由顾客随意自取浏览，便于顾客按照自己的意愿选择喜欢的商品。除此之外，绝不做其他任何形式的商品宣传。
　　商品单调
　　商场里只放着简单的600~700种商品。货品装在纸箱里堆在光秃秃的货架板上，价目表悬在头顶，而不是贴在商品包装上；瓶装芦笋和沙丁鱼罐头挤破了纸箱，手纸只有两种牌子，腌菜只有一种，每种商品只提供一种选择，即同类商品之中最好的品牌，每一种商品都只有一种规格的包装。商品都是能够迅速带出店铺的，包括罐头食品、纸袋包装食品、快餐食品、一些新鲜果蔬和冰冻食品等。除少量日用品、食品设有货架、冷柜外，其他商品均由店员打开纸箱包装，任顾客自取。
　　员工人数少
　　每一家阿尔迪超市的雇员都少于10名，他们都身兼数职。商场里没有现代化超市设备，没有使用条形码扫描仪和读卡机等现代化设备，坚持使用最简单的收款机，而且只收现金。没有人员为顾客提供装袋的服务，店员对商品价格倒背如流，他们心算和录入速度令人惊叹，整个顾客交款的过程非常快捷。
　　不收尾数钱
　　在阿尔迪，商品价格的尾数都是0或5。他们开始时经过测试，发现营业员找零钱的时间会影响销售，如果将找零钱的时间去掉，可以减少营业员数量，又可以多卖出为数不少的商品。于是阿尔迪决定，尾数0.05～0.09马克的商品，按0.05马克收款；而尾数0～0.04马克的商品，按0收款。这样做，既提高了商店员工的工作效率，又降价吸引了更多的顾客。
　　不举债经营
　　阿尔迪从不举债经营，扩张都是用已产生的利润来进行，因此风险很低。曾是阿尔迪的管理人员迪特?布兰德斯说：“阿尔迪的一个原则是：不仓促展开业务，而是先打好牢固的基础。基础一旦有了，它会行动得很快。”
　　员工执行力强
　　阿尔迪的用人原则是能力+高薪，非常注重员工队伍的精干和年轻化。与其他零售企业相比，阿尔迪的薪水要高出10％～20％。工作出色的员工有很多升迁机会，升任超市经理的即配给汽车，升任部门主任的年薪可达到20万马克。因此，阿尔迪吸引了大批年轻的优秀人才加盟。
　　有人这样形象地总结了阿尔迪成功的秘诀：只放一只羊！因为，无数个想放一群羊的人，到了最后，却一只羊也没剩下，原因就是他们被无尽的贪欲挤垮，而最后失掉了一群羊。所以，不管你做什么工作，在做事前，还是先衡量一下自己的能力，看看你到底适合放几只羊？]]> http://199142620.qzone.qq.com/blog/1228269222#comment 142606848 Wed, 03 Dec 2008 01:53:42 GMT http://199142620.qzone.qq.com/blog/1228269222 http://199142620.qzone.qq.com/blog/1228231023 　　记得到阿拉尔的那天夜里，人生地不熟，下车后浮土没鞋，满街的狗跟游鱼一般在你身边游来游去。
　　我在困意到来之前忽然看见一个人孤独地在马路上走着。要知道新疆之大在这样漫长的道路上是不可能看见行人的。眼看着迎面而来的行人越来越近，我连呼停车，司机不解地看我一眼说：“认识?”我点点头，司机无可奈何地停了车，我冲那人跑去。
　　他背着一个不算厚的一米长半米宽的盒子，一副长途的疲惫。我问他：“去哪，干什么?”他告诉我：“前方，卖眼镜。”我惊讶地问：“谁到这荒郊野外来卖眼镜?”他的回答使我终生难忘，颇为受益：“正因为没人来卖，我才来卖。”
　　新疆阳光普照，四季刺目。80年代初，浙江人背着廉价的墨镜走遍了全国各地。今天全国的眼镜市场都是浙江人的天下，打下这天下一定有道理，只是许多局外人看不清而已。我们今天常羡慕别人的第一桶金，浙江眼镜商的第一桶金很可能就始于双足之下。]]> http://199142620.qzone.qq.com/blog/1228231023#comment 142606848 Tue, 02 Dec 2008 15:17:03 GMT http://199142620.qzone.qq.com/blog/1228231023 http://199142620.qzone.qq.com/blog/1228230993 　　一小时的工作换一小时的报酬；一个月的工作换一个月的报酬；一年的工作换一年的报酬——你是否落进了“时间换金钱”的陷阱？
　　柏波罗和布鲁诺一直渴望有一天能通过某种方式，让他们可以成为村里最富有的人。
　　一天，机会来了。村里决定雇他们两个把附近河里的水运到村广场的水缸里去，村里按每桶水一分钱的价钱付给他们。
　　布鲁诺大声嚷嚷着：“柏波罗，我们终于有了一份很不错的工作。我一天可以提100桶水。一分钱一桶水的话，一天就是1元钱!我是富人了!一个星期后，我就可以买双新鞋。一个月后，我就可以买一头母牛。六个月后，我就可以盖一间新房子。我们有全镇最好的工作。我们一周只需工作五天，就足以享受生活了!”
　　但柏波罗不像布鲁诺那么大喜过望。提了一天的大桶，他的手上已经起了泡。他害怕明天早上起来又要去工作。他发誓要想出更好的办法，将河里的水运到村里去。
　　“布鲁诺，我有一个计划。”第二天早上，当他们抓起水桶往河边奔时，柏波罗说，“一天来回提水才几分钱的报酬，太不划算了，干脆我们修一条管道将水从河里引进村里去吧。”
　　柏波罗白天将一部分时间用来提桶运水，另一部分时间以及周末用来建造管道。因为他的薪酬是根据运水的桶数来支付的，所以，他每天的收入很低，而他的管道要产生可观的效益，则要等到一两年以后。
　　布鲁诺每天赚的比柏波罗多一倍。他买了一头驴，配上全新的皮鞍，拴在他新盖的两层楼旁；他买了亮闪闪的新衣服，在乡村饭馆里吃可口的食物。村民尊称他为布鲁诺先生。
　　当布鲁诺晚间和周末睡在吊床上悠然自得时，柏波罗还在继续挖管道。头几个月，柏波罗的努力并没有多大进展。他工作很辛苦——比布鲁诺的工作更辛苦，因为柏波罗晚上和周末都在工作。但柏波罗不断地提醒自己“一英寸、又一英寸……”。他一边挥动凿子，打进岩石般坚硬的土壤中，一边重复这句话。一英寸变成一英尺，然后十英尺……二十英尺……一百英尺……
　　“短期的痛苦换取长期的回报。”每天完成工作后，筋疲力尽的柏波罗跌跌撞撞地回到他简陋的小屋时，总是这样提醒自己。
　　一天天、一月月过去了。由于长期劳累，布鲁诺比以前更加驼背，步伐也变慢了。布鲁诺很生气，闷闷不乐，为他自己注定—辈子提桶而愤恨。他开始花较少的时间在吊床上，却花更多的时间在酒吧里。当布鲁诺进来时，酒吧的老顾客窃窃私语：“提桶人布鲁诺来了。”当镇上的醉汉模仿布鲁诺驼背的姿势和拖着脚步走路的样子时，他们甚至对他哈哈大笑。
　　管道终于完工了!村民们簇拥着来看水从管道中流入水槽里!现在村子里源源不断地有新鲜水供应了，附近村子的人都搬到这个村子来，村子顿时繁荣起来。管道一完工，柏波罗便不用再提水桶了。无论他是否工作，水都会源源不断地流入。他吃饭时，水在流入；他睡觉时，水在流入；他周末去玩时，水在流入。流入村子的水越多，流入柏波罗口袋的钱也越多。
　　管道人柏波罗的名气大了，人们称他为奇迹制造者，政客们称赞他有远见，恳请他竞选市长。但柏波罗明白他所完成的并不是奇迹，这只是一个很大、很大梦想的第一步。
　　柏波罗找到因管道而失去工作的提桶人布鲁诺，诚恳地说：“我想教你和其他人建造管道——然后你教其他人——然后他们再教其他人——直到管道铺满本地区的每条村落——最后，全世界的每一个村子都有管道。”“只要想一想，”柏波罗继续说，“我们只须从流进这些管道的水中赚取一个很小的比例。越多的水流进管道，就有越多的钱流进我们的口袋。我所建的管道不是梦想的结束，而只是开始。”
　　两年以后，遍布的管道生意把每年几百万的收入泵进了柏波罗和布鲁诺的银行账户。]]> http://199142620.qzone.qq.com/blog/1228230993#comment 142606848 Tue, 02 Dec 2008 15:16:33 GMT http://199142620.qzone.qq.com/blog/1228230993 http://199142620.qzone.qq.com/blog/1228135087 　　他是一个程序员，在软件公司干了八年。他原以为一直这样可以做到退休，然后拿着优厚的退休金颐养天年。然而，这一年公司倒闭，他失业了。他的第三个儿子刚刚降生，他感谢上帝的恩赐，同时意识到，重新工作迫在眉睫。作为丈夫和父亲，自己存在的最大意义，就是让妻子和孩子们过得更好。但是，失业以后，他的生活凌乱不堪，每天的工作就是找工作。一个月过去了，他没有找到工作。除了编程，他一无所长。
　　终于，他在报纸上看到一家软件公司要招聘程序员，待遇不错。他揣着资料，满怀希望地赶到公司。应聘的人数超乎想象，很明显，竞争将会异常激烈。经过简单交谈，公司通知他一个星期后参加笔试。
　　凭着过硬的专业知识，笔试中，他轻松过关，两天后面试。他对自己八年的工作经验无比自信，坚信面试不会有太大的麻烦。然而，考官的问题是关于软件业未来的发展方向，这些问题，他竟从未认真思考过。他落聘了，令他始料未及。
　　但他觉得公司对软件业的理解，令他耳目一新，虽然应聘失败，可他感觉收获不小，有必要给人家写封信，以表感谢之情。于是他立即提笔写道：“贵公司花费人力、物力，为我提供了笔试、面试的机会，虽然落聘，但通过应聘使我大长见识，获益匪浅。感谢你们为之付出的劳动，谢谢！”
　　这是一封与众不同的信，落聘的人没有不满，毫无怨言，竟然还给公司写来感谢信，真是闻所未闻。这封信被层层传递，最后送到总裁的办公室。总裁看了以后，一言不发，把它锁进抽屉。
　　三个月后，新年来临，他收到一张精美的新年贺卡，上面写着：“尊敬的先生，如果您愿意，请和我们共度新年。”贺卡是他上次应聘的公司寄来的。原来，公司出现空缺，他们首先想到了他。
　　这家公司就是美国微软公司，那位应聘者便是史蒂文斯。十几年后，凭着出色的业绩，他一直做到了副总裁。史蒂文斯遭到失败和挫折，没有怨天尤人，没有悲观失望，而是以一颗感恩的心面对和包容一切。他宽阔的胸怀，高尚的品性，感化和打动了世界，从而迎来柳暗花明，一路阳光灿烂。 ]]> http://199142620.qzone.qq.com/blog/1228135087#comment 142606848 Mon, 01 Dec 2008 12:38:07 GMT http://199142620.qzone.qq.com/blog/1228135087 http://199142620.qzone.qq.com/blog/1227979750 　　有两个登山者，让人温暖而心动。
　　一个叫野口健，是个日本小伙子，他在16岁时，就登上了勃朗峰，此后一发不可收拾，创下了征服七大洲最高峰最年轻登山者的世界纪录。
　　作为登山者，攀登与征服每一座山峰是最大的荣耀，但野口健却是个例外。从2000年起，野口健开始了在珠穆朗玛峰捡垃圾的工作，他一边登山，一边清理其他登山者留下的垃圾。6年多时间里，他从珠峰上总共捡回了9吨垃圾。
　　当其他登山者为梦想与荣誉向珠峰顶端攀登时，他却选择背着别人丢弃的垃圾走向山下。野口健的想法很简单，登山者扔掉的垃圾正破坏着珠峰的环境，自己多背些垃圾下山就能让它变得干净些。
　　另一个人叫梅根，是加拿大某航空公司的女职员。梅根酷爱登山，她最大的梦想是登上世界最高峰——珠穆朗玛峰。
　　2007年5月21日，梅根的梦想即将成为现实，因为她已经成功攀登到8500米的高度，望着不远处的顶点，梅根激动而兴奋。但就在这时，她发现了躺在山坡上、已经奄奄一息的尼泊尔女登山者比斯塔。
　　此刻，比斯塔随身携带的氧气即将用尽，人也渐渐昏迷，只剩下微弱的呼救声。而她所处的位置是珠峰最著名的“死亡地带”，这里空气稀薄、风力强劲，坡面布满了危险的冰层。关键时刻，梅根望了望近在咫尺的顶峰，毅然做出抉择：下山!她冒着生命危险，救起比斯塔，走向山下。
　　用了整整12个小时，直到当天晚上9点，她才把比斯塔送到了7500米处的3号营地。由于治疗及时，比斯塔只是两根手指和几根脚趾被冻伤而已。
　　我不关注登山活动，也从没有听说过野口健与梅根这两个人。让我温暖心动的，不是这两个登山者的辉煌与荣誉，而是他们从高处走向山下的故事：一个背下了9吨垃圾，另一个背下了一条奄奄一息的生命。]]> http://199142620.qzone.qq.com/blog/1227979750#comment 142606848 Sat, 29 Nov 2008 17:29:10 GMT http://199142620.qzone.qq.com/blog/1227979750 http://199142620.qzone.qq.com/blog/1227979713 　　默巴克出生于美国一个贫困家庭，从小饱受歧视。他凭借着不屈毅力，19岁时考入美国名校斯坦福大学。但家庭经济的窘迫，容不得他像富家子弟那样悠闲自在，他不得不利用课余时间四处奔波，赚取微薄的收入，交纳学费，维持简单生活。
　　默巴克主动向校方提出勤工俭学，包揽学生公寓的卫生打扫。他非常珍惜这份工作，干活一丝不苟。打扫公寓时，默巴克经常在墙脚和床铺下面清扫出一些硬币来，都会主动问同学们，这是谁丢失的。同学们要么不屑一顾，要么就是懒洋洋地告诉他：“不就是几枚破硬币吗?谁稀罕。你不嫌弃就拿去好了。”
　　虽然他们语带讥讽，默巴克并不尴尬。在同学们怪异目光的注视下，他默默捡起了一枚枚带着灰尘的硬币。
　　第一个月下来，默巴克把捡到的硬币进行清点，连他自己也感到吃惊：竟有500美元之多!这令他喜出望外。这些白白捡来的硬币，不仅解决了学费的燃眉之急，而且还让自己的生活质量大为改善。
　　这份额外收入让默巴克突发奇想。他决定把人们不重视硬币的事情，反映给国家有关部门。他分别给国家银行和财政部写了信，建议上述部门应该关注小额硬币被白白扔掉的情况。财政部的回信很快到达，告诉这位贫困的大学生：“正如你反映的那样，国家每年有310亿美元的硬币在市场上流通，却有105亿美元被人随手扔在墙脚和别的地方，虽然多次呼吁人们爱惜硬币，但收效甚微，我们对此也无能为力。”
　　这样的答复不免让默巴克沮丧，但同时他从中看到了潜在的巨大商机。从此，他便用心收集关于硬币方面的资料，从资料中得知，一般硬币的寿命可达30年左右，而这些硬币常散落于各家各户的墙脚、沙发缝、床底下和抽屉等角落。
　　默巴克决心从中打开缺口，开创事业。1991年，默巴克大学毕业，不像其他同学那样奔波求职，而是针对人们日益增长的换取硬币的需求，成立了一个“硬币之星”公司，并购买了自动换币机，安装在附近的各大超市。顾客每兑换100美元硬币，他会收取9%的手续费，所得利润与超市按比例分成。
　　开业伊始，默巴克“硬币之星”公司的生意便异常火爆，他不仅赚取了丰厚利润，也大大方便了超市和顾客，赢得了人们的普遍欢迎。
　　默巴克继续扩大公司的业务，把“硬币之星”燃遍了全美，获得巨大成功。1996年，公司开张仅仅不到5年时间，“硬币之星”公司便在全美8900家大型超市设立了11800个自动换币机连锁店，再过了两年，当年那个被人们讥讽为穷小子的默巴克，摇身一变成了亿万富翁，“硬币之星”成为纳斯达克的上市公司。
　　谈到自己的成功秘诀，默巴克显得从容平静：“每个人在这个世界上都是独一无二的，也许你的出身很卑微，也许你在某个方面不如别人，但你要永远记住，没有任何人能够取代你独有的位置。只要坚守自我，自信昂扬地经营生活，你的人生就一定会如你所愿。” ]]> http://199142620.qzone.qq.com/blog/1227979713#comment 142606848 Sat, 29 Nov 2008 17:28:33 GMT http://199142620.qzone.qq.com/blog/1227979713